Adatvédelmi Nyilatkozat
Bevezetés
Az EgészségMentor elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az Adatvédelmi Nyilatkozat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, kezeljük és védjük az Ön adatait, amikor weboldalunkat látogatja vagy szolgáltatásainkat igénybe veszi. Célunk, hogy teljes átláthatóságot biztosítsunk adatkezelési gyakorlatunkról, és garantáljuk az Ön adatainak biztonságát. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a nyilatkozatot.
Az EgészségMentor online nutricionista konzultációkat kínál, melynek során személyre szabott tanácsokat adunk az egészséges életmód és táplálkozás terén. Szolgáltatásaink igénybevételéhez elengedhetetlen bizonyos személyes adatok megadása, melyeket a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezelünk.
Adatkezelő adatai
- Cégnév: EgészségMentor
- Cím: Nincs megadva
- Telefon: Nincs megadva
- E-mail: Nincs megadva
Kérjük, amennyiben adatkezeléssel kapcsolatos kérdése vagy észrevétele van, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti elérhetőségek egyikén.
Milyen adatokat gyűjtünk és miért?
Az EgészségMentor kizárólag olyan személyes adatokat gyűjt, amelyek feltétlenül szükségesek szolgáltatásaink nyújtásához, weboldalunk működésének biztosításához, valamint jogi kötelezettségeink teljesítéséhez. Az adatok gyűjtésének céljai és a kezelt adatok kategóriái a következők:
1. Kapcsolatfelvételi adatok
Amikor kapcsolatba lép velünk (pl. űrlap kitöltésével, e-mail küldésével), a következő adatokat kérhetjük:
- Név
- E-mail cím
- Telefonszám (opcionális)
Cél: Kérdéseinek megválaszolása, időpont egyeztetés, szolgáltatásaink nyújtása.
2. Konzultációhoz szükséges adatok
Az online nutricionista konzultációk során az Ön egészségügyi állapotára és táplálkozási szokásaira vonatkozó érzékeny adatokat gyűjthetünk. Ezek az adatok magukban foglalhatják:
- Életkor, nem
- Testsúly, magasság
- Egészségügyi előzmények (pl. betegségek, allergiák)
- Életmódra vonatkozó információk
- Táplálkozási napló (amennyiben megosztja)
Cél: Személyre szabott táplálkozási terv és tanácsadás nyújtása.
3. Technikai adatok és sütik
Weboldalunk látogatása során automatikusan gyűjthetünk bizonyos technikai adatokat, mint például:
- IP cím
- Böngésző típusa és verziója
- Operációs rendszer
- Látogatás időtartama és gyakorisága
- Megtekintett oldalak
Cél: Weboldalunk működésének optimalizálása, felhasználói élmény javítása, statisztikai elemzések készítése. Erről bővebben a Süti Szabályzatunkban olvashat.
4. Marketing célú adatok
Amennyiben Ön ehhez hozzájárul, e-mail címét felhasználhatjuk hírlevelek küldésére, promóciók és ajánlatok tájékoztatására.
Cél: Marketingkommunikáció, tájékoztatás. Ön bármikor leiratkozhat a hírlevelekről.
Az adatkezelés jogalapja
Az Ön személyes adatainak kezelése a következő jogalapokon történik:
- Hozzájárulás: Bizonyos esetekben (pl. hírlevél feliratkozás, marketing célú adatok kezelése) az Ön önkéntes és tájékozott hozzájárulása alapján kezeljük adatait.
- Szerződés teljesítése: A szolgáltatásaink nyújtásához (pl. online konzultáció) szükséges adatok kezelése a köztünk létrejövő szerződés teljesítése érdekében történik.
- Jogi kötelezettség: Bizonyos esetekben jogszabály írja elő számunkra az adatok kezelését (pl. számlázási adatok).
- Jogos érdek: Weboldalunk működésének és biztonságának biztosítása, valamint szolgáltatásaink fejlesztése jogos érdekünkön alapul.
Adatok tárolása és biztonsága
Az Ön személyes adatait biztonságos szervereken tároljuk, és a legmodernebb technológiai és szervezési intézkedésekkel védjük azokat a jogosulatlan hozzáférés, nyilvánosságra hozatal, módosítás vagy megsemmisítés ellen.
- SSL titkosítás a weboldal és az adatok továbbítása során.
- Hozzáférés-korlátozás a személyes adatokhoz.
- Rendszeres biztonsági mentések.
- Adatvédelmi incidensek kezelésére vonatkozó eljárások.
Adatok továbbítása harmadik fél részére
Az EgészségMentor az Ön személyes adatait harmadik fél részére csak abban az esetben továbbítja, ha:
- Ön ehhez kifejezetten hozzájárult.
- A szolgáltatás nyújtásához feltétlenül szükséges (pl. fizetési szolgáltatók).
- Jogi kötelezettségünk ezt előírja.
- Jogos érdekünk ezt indokolja (pl. jogi igények érvényesítése).
Minden esetben gondoskodunk arról, hogy az adatokat fogadó harmadik felek is megfelelően biztosítsák az adatok védelmét.
Adattárolás időtartama
Személyes adatait csak addig tároljuk, ameddig az a gyűjtés céljának eléréséhez szükséges, vagy ameddig jogszabály előírja.
- Kapcsolatfelvételi adatok: A megkeresés lezárását követő 6 hónapig, kivéve, ha abból szerződéses jogviszony keletkezik.
- Konzultációhoz szükséges adatok: A konzultáció lezárását vagy a szolgáltatás igénybevételének végét követő 5 évig jogi kötelezettségek miatt.
- Marketing célú adatok: A hozzájárulás visszavonásáig, vagy amíg a marketing cél releváns.
Az adattárolási időszak lejártával az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.
Az Ön jogai
Az adatvédelmi jogszabályok értelmében Önnek számos joga van személyes adataival kapcsolatban:
- Hozzáférési jog: Kérheti, hogy tájékoztatást kapjon az általunk kezelt adatairól és azok kezelésének módjáról.
- Helyesbítés joga: Kérheti az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését.
- Törléshez való jog ("elfeledtetés joga"): Kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben az adatkezelés célja megszűnt, vagy visszavonta hozzájárulását.
- Adatkezelés korlátozásához való jog: Bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, vagy azokat közvetlenül más adatkezelőhöz továbbítsuk.
- Tiltakozáshoz való jog: Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonásának joga: Bármikor visszavonhatja az adatkezeléshez adott hozzájárulását. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Ezen jogok gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fent megadott elérhetőségeink egyikén.
Panasz benyújtásának joga
Amennyiben úgy érzi, hogy adatvédelmi jogai sérültek, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
- NAIH elérhetőségek:
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon: +36 1 391 1400
- E-mail: [email protected]
- Weboldal: www.naih.hu
Adatvédelmi Nyilatkozat módosítása
Az EgészségMentor fenntartja a jogot, hogy ezt az Adatvédelmi Nyilatkozatot bármikor módosítsa. A módosításokról weboldalunkon keresztül értesítjük Önt, és a frissített nyilatkozatot közzétesszük. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt, hogy tájékozott maradjon adatkezelési gyakorlatunkról.
Utolsó frissítés: 2023. október 26.